MUKA AYDINLATMA METNİ
MUKA (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MUKA, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve hukuka uygun olarak işleyecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sunduğumuz ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi vb.) yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlemlerimiz kapsamında genellikle şu veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekliyse).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura detayları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo firmaları, ödeme sistemleri), kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya mecraları veya fiziki mağazalarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen:
- "Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,"
- "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,"
- "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.